0. Intro
1. La collecte et les traitements des données personnelles réalisés par Figgu
2. Durée de conservation des données personnelles
3. Vos droits

Figgu

Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») est éditée par la société Benjamin Mugnier, Entrepreneur individuel, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny, sous le numéro 530 756 113 dont le siège social est situé 40 avenue Gabriel Péri 93100 Montreuil, représentée par Madame Marion Granger & Monsieur Benjamin Mugnier, e-mail : info@figgu.re (ci-après « Figgu » », également dénommée ci-après « nous », « notre », « notre (nos) »).

Lors de votre navigation sur notre site Internet et/ou lors de la commande d’un produit sur notre site, nous pouvons collecter et traiter certaines de vos données à caractère personnel, en tant que responsable du traitement (ci-après « Responsable de traitement ») au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

À ce titre, en qualité de Responsable du traitement, Figgu est sensible au respect de la vie privée de ses clients et de la protection de leurs données personnelles. Figgu s'engage à assurer la conformité des traitements de données à caractère personnel qu'elle réalise conformément aux dispositions applicables du RGPD et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

La présente Politique a pour objet de vous informer sur les pratiques de Figgu dans le cadre de la collecte, de l’utilisation, et du partage.

1. LA COLLECTE ET LES TRAITEMENTS DES DONNÉES PERSONNELLES RÉALISÉS PAR FIGGU

1.1 Données collectées lors de la navigation sur le Site

Si vous visitez notre site Internet pour obtenir de simples informations sur Figgu, sans nous contacter directement ou sans passer une commande, dans ce cadre, nous collectons les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Figgu collecte les données suivantes, qui sont nécessaires pour afficher le site Internet :

• Navigateur utilisé ;
• Système d'exploitation utilisé ;
• Adresse IP ;
• Date et heure de l'accès ;
• Quantité de données envoyées en octets ;
• Source à partir de laquelle vous êtes venu sur la page.

Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but d’assurer l’accès et la fonctionnalité de notre site Internet.

La base juridique du traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à fournir un accès à notre site Internet, conformément à l'article 6.1 (f) du RGPD.

Vous pouvez consulter notre politique relative aux cookies afin de gérer vos paramètres et obtenir des informations détaillées à ce sujet.

1.2 Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’adresse email de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande. 

Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Sinon c'est l'article 6 (1) (a) du RGPD qui sert de base juridique. 

Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée. Tel est le cas s'il peut être déduit des circonstances que la question soulevée a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'y ait pas d'exigences légales de conservation.

1.3 Données collectées lors de l’ouverture d’un compte client 

Lorsque vous créer un compte client sur notre site Internet, nous collectons et traitons certaines de vos données personnelles, à savoir : nom, prénom, adresse e-mail. 

Conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez afin d'exécuter un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. 

Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en envoyant un message au responsable à l'adresse info@figgu.re. Nous sauvegardons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat qui nous lie. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées dans le respect des délais de conservation fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données comme l'autorise la loi.

1.4 Données collectées lors de la commande d’un produit sur le site Internet de Figgu

Lorsque vous commandez un produit sur notre site Internet, nous collectons et traitons certaines de vos données personnelles, à savoir : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Nous traitons et collectons ces données pour répondre à votre demande, traiter votre commande, vous informer sur l'état de cette commande. 

La base juridique du traitement de ces données est le respect de nos obligations contractuelles, conformément à l'article 6.1 (b) du RGPD. 

Les traitements de données réalisés ont pour finalité la gestion de votre commande. 

Après votre dernière commande d’œuvre auprès de Figgu ou après votre dernier contact avec Figgu, vos données seront conservées pendant trois ans, puis seront supprimées ou archivées.

1.5 Souscription à l’infolettre de Figgu

Lorsque vous acceptez de recevoir notre infolettre par e-mail, nous vous adressons des e-mails pour vous tenir informé de nos ventes, de notre actualité et de nos offres. Dans ce cadre, Figgu collecte certaines de vos données à caractère personnel, à savoir votre adresse e-mail.

Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de vous adresser nos infolettres.

La base juridique du traitement de ces données est votre consentement, conformément à l'article 6.1 (a) du RGPD.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement via le lien prévu à cet effet dans chacune des infolettres ou en nous adressant un e-mail à l’adresse précisée dans la rubrique « nous contacter » de cette Politique. 

Les données collectées sont conservées pendant une période de trois ans, puis seront supprimées ou archivées. 

A l’issue de cette période, l’ensemble de vos données collectées seront automatiquement supprimées, sauf si vous exercez votre droit de suppression avant cette échéance, ou qu’une durée de conservation plus longue est imposée en vertu d’une disposition légale ou réglementaire.

2. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Conformément au RGPD, nous utiliserons vos données personnelles pour des finalités déterminées pour lesquelles elles ont été collectées (telles que décrites à l'article I ci-dessus) ou pour nous conformer à toute réglementation (par exemple commerciales ou fiscales) et ce pour des durées limitées.

Le tableau suivant récapitule les durées pendant lesquelles nous conservons vos données personnelles :

En outre, sauf indication plus spécifique fournie dans cette Politique, Figgu archive ou efface toutes les données à caractère personnel stockées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées

2.1 Obligations de Figgu

Pour les traitements des données personnelles réalisés notamment par l’intermédiaire du site Internet, Figgu est le Responsable du traitement. 

En tant que Responsable du traitement, Figgu s’engage à :

• Traiter loyalement et licitement vos données personnelles pour des finalités déterminées ;
• Traiter vos données personnelles uniquement aux fins décrites à l'article I de cette Politique 
• Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées nécessaires afin d'assurer la sécurité, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de processus 
• Limiter l'accès à vos données personnelles aux personnes dûment autorisées à cet effet ;
• Sensibiliser et former les collaborateurs au traitement des données personnelles ;
• Notifier à l'autorité de contrôle compétente toute faille de sécurité présentant un risque grave concernant les droits et libertés des utilisateurs de notre site Internet dans les 72 heures suivant la survenance d'une telle violation ;
• S'assurer que les sous-traitants au sens du RGPD ont mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement.

2.2 Destinataires des données collectées

• Les données à caractère personnel collectées et traitées par Figgu ne sont accessibles qu’aux personnes dûment autorisées à des fins administratives, commerciales, de maintenance du site Internet ou de gestion des commandes de Figgu.
• Les données collectées peuvent être transmises à nos prestataires de services, prestataires informatiques et hébergeurs dans le respect des dispositions de la présente Politique. Ces prestataires de services sont des sociétés externes auxquelles il peut être fait appel pour nous aider à assurer nos activités. 
• Les sous-traitants et les prestataires de services ainsi que leur personnel sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données, en notre nom, que pour les tâches spécifiques qui leur ont été confiées, sur la base de nos instructions, conformément aux finalités précitées et en conformité avec les dispositions du RGPD.

Les prestataires de Figgu sont :

• Pour l’exploitation du site Internet : Wordpress & Woocommerce 
• Pour l’envoi de campagne de newsletter : Mailchimp
• Pour la solution de paiement : Stripe 
• Pour la livraison des commandes : Colissimo

Figgu peut être amenée à partager des données à caractère personnel avec des tiers, lorsqu’une obligation légale l’impose, ou si cette communication est nécessaire pour répondre à toute réclamation formulée à son encontre, se conformer à toute demande judiciaire, en cas d’urgence mettant en jeu la santé publique ou l’intégrité physique d’une personne, dans le cadre d’enquête et d’investigations ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de Figgu.

3. VOS DROITS 

En application du RGPD, vous disposez de plusieurs droits.

Vous disposez : 

• du droit d’accéder et de recevoir une copie des données personnelles vous concernant et dont dispose Figgu ;
• du droit d’accéder à vos données personnelles afin de rectifier, modifier ou effacer toute erreur ou information incorrecte ; 
• de la possibilité de solliciter la suppression et l’effacement de l’ensemble des données dont dispose Figgu ; 
• du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou aux traitements effectués ; 
• du droit de demander la suspension du traitement effectué de vos données personnelles ; 
• du droit à la portabilité, c’est à dire du droit de recevoir les données que nous possédons dans un format structuré couramment utilisé et lisible et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement ; 
• du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. 
• L’ensemble de ces droits peuvent être exercés sur simple demande écrite de votre part, accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité et signé, adressée par courrier électronique à l’adresse e-mail suivante info@figgu.re ou par voie postale à l’adresse suivante : Figgu – 40 Avenue Gabriel Péri à Montreuil (93100). 
• Afin que Figgu puisse vous répondre dans un délai raisonnable, votre demande doit être claire, précise et justifiée. Figgu se réserve le droit de ne pas répondre à toute demande ne répondant pas à ces critères. 
• Vous disposez également du droit de contacter et d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (https://www.cnil.fr) et du droit d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents.